Rungtime · Erstattung und Widerruf
Erstattung und Widerruf bei Rungtime Pro
1. Kauf im App Store oder bei Google Play
Erstattung und Widerruf laufen über Apple bzw. Google nach deren Regeln: Apple · Google Play. Wir können Store-Käufe nicht erstatten.
2. Kauf im Web
Verkäufer ist Paddle. Es gilt allein Paddles Erstattungsrichtlinie in der beim Kauf gültigen Fassung; gesetzliche Verbraucherrechte gehen ihr vor. Außerdem gelten Paddles Käuferbedingungen.
- Vertrag widerrufen: über „Manage transaction“ bzw. „Manage subscription“ in deiner Paddle-Bestätigungsmail oder auf paddle.net.
- Erstattung beantragen: über den Support-Link im Beleg oder auf paddle.net unter „Request refund“.
- Abo kündigen (sobald Abos angeboten werden): im Paddle-Kundenportal oder auf paddle.net.
3. Wir helfen
Funktioniert Rungtime Pro nicht oder schaltet es sich nach dem Kauf nicht frei, schreib zuerst an support@darkstone.app. Wir prüfen das und bestätigen Paddle einen Mangel, wenn es einen gibt. Erstattungen veranlassen wir selbst nicht.
4. Nach einer Erstattung
Nach einer Erstattung endet Pro in der App beim nächsten Abgleich; offline spätestens nach den Regeln in den Nutzungsbedingungen, Abschnitt 8. Deine Trainingsdaten bleiben.
Weitere Angaben: Nutzungsbedingungen · Datenschutz · Impressum